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Dräger ist ein international führendes Unternehmen der Medizin- und Sicherheitstechnik. Ob in der klinischen Anwendung, in Industrie, Bergbau oder Rettungsdienst: Dräger-Produkte schützen, unterstützen und retten Leben. Dafür setzen sich unsere mehr als 15.000 Mitarbeiter gemeinsam ein - jeden Tag, seit über 130 Jahren.

Sie sind der Region Mittel- und Süddeutschland zugeordnet und sind zuständig für ein Teilgebiet, je nach Ihrem Wohnort. Sie berichten an den Bereichsleiter des Dräger-Service. Ihren Tätigkeiten gehen Sie zumeist bei unseren Kunden vor Ort nach, die Vor- und Nachbereitung erfolgt von zu Hause oder in den Dräger Niederlassungen. Sie arbeiten Hand in Hand mit der Medizintechnik- und IT-Abteilung in den Krankenhäusern, den Serviceteamleitern, Mitarbeitern im System Center Monitoring IT, Marketing und dem Vertrieb.

 


Aufgaben

Ob Kundentrainings, Finanzierungslösungen, Multivendor-Services, IT-Dienstleistungen, Consulting oder Wartungs- und Instandsetzungen: Wir begleiten unsere Kunden intensiv mit innovativen Services. Dabei spielen datenbasierte Dienstleistungen sowie unsere Fähigkeit zur Digitalisierung und Vernetzung von herstellerübergreifenden Systemlösungen eine entscheidende Rolle im gesamten Lebenszyklus unserer einzigartigen Medizinprodukte. Um diese digitale Zukunft voranzutreiben und bei unseren Kunden umzusetzen, suchen wir Sie.

 Ihre zukünftigen Aufgaben:

  • Netzwerk- und Dienstleistungsprojekte bis zu einer mittleren Größenordnung eigenständig planen und durchführen
  • Installationen und Inbetriebnahmen von Geräten, Systemen und Netzwerken in Zusammenarbeit mit Kollegen anderer Fachabteilungen koordinieren und bei Bedarf auch durchführen
  • Upgrades und Softwareaktualisierungen vorbereiten, Personalressourcen mit Kollegen planen und die Durchführung mit den Kunden abstimmen
  • Servicekollegen bei Reparaturen an Geräten und Netzwerken unterstützen, wenn Ihre Expertise gebraucht wird
  • interdisziplinär mit Kollegen aus Service, Vertrieb, Marketing und System Center zusammenarbeiten

Profil
  • Bachelorstudium der Medizintechnik oder Informatik, alternativ Weiterbildung zum staatlich geprüften Medizintechniker und langjährige Erfahrung im medizintechnischen Außendienst sowie Zusatzqualifikationen im Bereich IT- und Netzwerk
  • Erfahrungen in interdisziplinärer Zusammenarbeit und in der Projektsteuerung 
  • sehr gut ausgeprägte Problemlösungskompetenz
  • gute Kenntnisse im Betrieb von IT-Netzwerken und in Network Security, idealerweise im Bereich Medizintechnik sowie Kenntnisse über HL 7 und CISCO Produkte für Netzwerktechnik
  • sehr gute, fachspezifische Englischkenntnisse zur Kommunikation mit englischsprachigen Kollegen, z. B. aus der Entwicklung in den USA
  • Bereitschaft zur Außendiensttätigkeit (ca. 80 %), teilweise verbunden mit auswärtigen Übernachtungen (ca. 20%)

Zukunftstechnologien begeistern Sie. Sie treiben diese voran, indem Sie andere Kollegen davon begeistern und Ihr Wissen teilen. Es fällt Ihnen leicht, Ihre Kommunikation an die jeweilige Zielgruppe und Situation anzupassen. Sie lassen Sich auch in Gesprächen über komplexe Sachverhalte nicht aus der Ruhe bringen und treten stets souverän auf. Probleme und Zusammenhänge erfassen Sie schnell. Ihre Projekte führen Sie erfolgreich zum Abschluss. Dabei gelingt es Ihnen, die Interessen unterschiedlicher Bereiche auf das gemeinsame Ziel auszurichten.


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