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1925 hat unser Firmengründer Albert Büttner den SCHUKO-Stecker erfunden, heute das meist­verbreitete Steck­vor­richtungs­system der Welt. Unsere SCHUKO-Steck­vor­richtungen Made in Germany sind für Hand­werk und Industrie die erste Wahl.

2040 werden weltweit 50 % aller Fahr­zeuge elek­trisch sein. ABL ist Teil dieses gesell­schaftlichen Wandels. Als inter­nationaler Her­steller von Lade­infrastruk­tur und Anbieter von digi­talen Services sind wir verläss­licher Partner von Handel, Auto­motive und Energie­versorgern.

Damit unsere Vision einer nach­haltigen, sauberen Mobili­tät Realität wird, suchen wir mutige Problem­löser, offene Team­player und begeisterungs­fähige Erneuerer, die gemein­sam mit uns die ABL-Produkt­bereiche Connectivity und eMobility weiter voran­treiben.

Als Familien­unter­nehmen auf Innovations­kurs bieten wir unseren Mitarbeitenden spannende Heraus­forderungen im techno­logischen Umfeld und eine respekt­volle und offene Unter­nehmens­kultur. Bei ABL begegnen wir uns auf Augen­höhe und mit Wert­schätzung.

Wir suchen einen

eMobility Customer Support (m/w/d)


Aufgaben
  • Technische Kundenberatung im Pre-Sale durchführen
  • Technische Produktberatung im 1st- und 2nd-Level-Support durchführen
  • 2nd-Level-Support über TeamViewer leisten
  • Feedback aus dem Markt ins Unternehmen spielen
  • FAQ-Service aufbauen
  • Chatfunktion mit Kunden übernehmen

Profil
  • Ein abgeschlossenes elektrotechnisches Studium oder eine abgeschlossene elektrotechnische Berufsausbildung
  • Begeisterung für den Zukunftsmarkt Elektromobilität
  • Erfahrung im technischen Support
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse

Wir bieten
  • Agile Strukturen und flache Hierarchien
  • Dynamisches Arbeitsumfeld und offene Unternehmenskultur
  • Steile Lernkurve durch intensiven technischen Austausch