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Mit über 420  Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern und einem Umsatz von über 190 Mio. Euro in 2019 deckt Sopra Financial Technology alle relevanten Bereiche des digitalen Bankgeschäfts für ihre Kunden ab: von der Konzeption und Software-Entwicklung über die Bereitstellung und den Betrieb bis hin zum Service und Support für Online Banking, Apps, Vertriebslösungen, Baufinanzierung und Selbstbedienungssysteme.

Die Sopra Financial Technology GmbH wurde 1983 unter dem Namen Sparda-Datenverarbeitung eG gegründet und war seitdem der zentrale IT-Dienstleister der Sparda-Banken. Heute zählen 7 Sparda-Banken zu ihren Kunden. Mit dem Eintritt des französischen Unternehmens Sopra Steria SA ist sie seit 14.08.2019 als Sopra Financial Technology GmbH Teil der Sopra Steria Group. Die Gruppe führt mit mehr als 46.000 Mitarbeitern die digitale Transformation von Unternehmen weltweit an. In 2019 lag der Umsatz der Sopra Steria Group bei 4,4 Milliarden Euro.

 



​Application Manager Operation (m/w/d)

 

Als Application Manager Operation (m/w/d) unterstützen Sie den Bereich IT Managed Services & Provider Management bei der Einhaltung der vereinbarten Services in Bezug auf den Live-Support des Kunden.

 


Aufgaben
  • Sie sind für die Sicherstellung des produktiven Betriebs aller bankrelevanten Anwendungen der Sopra Financial Technology GmbH verantwortlich und gewährleisten dabei eine hohe Verfügbarkeit
  • Sie übernehmen den technischen Second-Level Support, bearbeiten Incidents, Service Requests, planen Deployments und koordinieren diverse Aufgaben des Providers unter Einhaltung unserer SLAs
  • Als Mitglied von internationalen Projektteams unterstützen Sie Kollegen des gesamten Sopra Steria Konzerns bei der erfolgreichen Umsetzung technischer IT-Projekte
  • Idealerweise haben Sie Erfahrung Probleme in einer komplexen und vernetzten Bankenumgebung schnell zu analysieren und zu beheben
  • Sie sind für die Erstellung von Auswertungen und Reportings aus produktiven Systemen zuständig
  • Kontinuierliche Verbesserung der Servicequalität durch enge Abstimmung mit den Entwicklungsteams, Drittherstellern und IT-Dienstleistern

 


Profil
  • Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium der Informatik oder  Wirtschaftsinformatik oder eine erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung
  • Idealerweise besitzen Sie eine ITIL Zertifizierung oder eine vergleichbare
  • Sie besitzen analytisches und logisches Denken
  • Sie haben ein schnelle Auffassungsgabe und eine strukturierte Arbeitsweise
  • Sie haben Erfahrung in der Administration von x86 Linux
  • Idealerweise haben Sie Erfahrung mit JBoss oder Open Liberty  
  • Sie sind vertraut mit SQL Datenbanken (idealerweise Oracle)
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab

 


Wir bieten

Wir bieten Ihnen eine angemessene Vergütung, eine interessante Aufgabenstellung und ein angenehmes Arbeitsumfeld. Wir leben eine Willkommenskultur für konstruktive Verbesserungen und Innovationen. Es erwarten Sie spannende Herausforderungen mit vielen persönlichen Gestaltungsmöglichkeiten in einem regulierten Umfeld.